Обучението се извършва в съответствие със Закона за професионалното образование и обучение, нормативните документи, касаещи професионалното обучение и в съответствие с Държавните образователни изисквания за професия Търговски представител код 341040 и специалност Търговия на едро и дребно код 3410401
Учебните планове и програми и цялата учебна документация са в съответствие с равнището на задължителната професионална подготовка и гарантират на обучаемите възможността за упражняване на професията.
Учебният план се изгражда върху основата на учебна предметна или модулна система. Изучават се учебни предмети или модули, в които се излагат системни научни знания, съобразени с възрастовите и познавателните особености на обучаваните. С учебния план се определя броят на часовете за изучаването на учебните предмети (модули).
Учебната програма определя целите и задачите на обучението по съответния учебен предмет или модул от учебния план, представя тематично съдържанието на учебния материал, дава най-общи методически указания за организацията и провеждането на обучението.
Като резултат се постигат целите, заложени в ДОИ за формиране на ключови, базисни и специфични компетентности за професията.
След завършване на обучението по професията обучаваният трябва да:
- познава правилата за здравословни и безопасни условия на труд;
- познава правата и задълженията си като участник в трудовия процес съгласно Кодекса на труда;
- разбира договорните отношения между работодател и работник;
- характеризира основните икономически понятия;
- знае правните норми, регламентиращи фирмената дейност;
- умее да общува, като се съобразява с психологията на клиента;
- умее да работи в екип и прилага принципите на екипната работа;
- умее да води ефективна комуникация и делови отношения и да оформя деловата кореспонденция;
- разбира своята роля в дейността на дружеството, съзнава необходимостта от повишаване на квалификацията си;
- умее да намира информация с помощта на компютър, използва програми за текстообработване, електронни таблици и презентации;
- използва информационни материали и осъществява комуникация на чужд език.
- познава законодателството в своята сфера и съответните административни процедури;
- характеризира формите, принципите и методите на търговското посредничество;
- обяснява организацията на промишлената, транспортната и търговската дейност;
- описва основните стоковедни характеристики на стоките;
- изброява основните методи и правила за транспорт, съхранение и употреба на стоките;
- познава и подбира методите за контрол върху качеството на стоките;
- познава и описва технологичната последователност при доставката, приемането, съхранението и продажбата на стоките;
- познава и описва изискванията за документиране на доставките и продажбите на стоки;
- умее да работи с офис техника – телефон, факс, компютър, принтер, скенер, копирна машина;
- познава основните елементи на маркетинговата политика;
- използва ценовата политика и знае ролята на цените;
- познава изискванията на данъчното облагане;
- спазва етичните норми на поведение и бизнес етикета при общуването си с колеги и клиенти.
- набира, обработва и анализира информация за пазара; обработва запитвания на клиентите;
- може да прогнозира, планира и организира дейността по реализиране на продуктите на дружеството;
- познава правилата на бизнес логистиката;
- умее да води преговори и прилага ефективни търговски контакти за реализация на стоки и продукти;
- умее да презентира качествата на предлаганите продукти;
- разбира психологията на потребителя, потребителските вкусове и предпочитания, особеностите на потребителското поведение и факторите, които му влияят;
- умее да провежда ефективен контрол на продажбите;
- може да прилага продуктовата и дистрибуционнатa политика;
- използва подходящи статистически методи и модели за анализ;
- събира, обработва и разчита маркетингова информация;
- извършва проучвания и анализира потребителското поведение;
- подготвя писма, оферти, сделки и оформя договори съгласно изискванията на български и международни стандарти и правилата за регистриране, класифициране и архивиране на документи.
Оценяването и сертифицирането на знанията, уменията и професионално-личностните качества на обучаваните е съгласно Наредба № 3 и ДОИ в съответствие със ЗПОО (чл. 36, 37, 32).
Завършването на професионалното обучение е с полагане на държавни изпити по теория и практика на професията. Успешно завършеното професионално обучение с придобиване на трета степен на професионална квалификация се удостоверява със свидетелство за професионална квалификация.
